خدمة ما بعد البيع:
في APEX، نؤمن أن العميل يستحق اهتمامًا مستمرًا حتى بعد اقتناء الجهاز.
ولهذا لا نقدم خدمة ما بعد البيع كمجرد إجراء تقني… بل كجزء أصيل من التزامنا بجودة التجربة من أول لحظة وحتى سنوات الاستخدام.
ما الذي نقدمه في خدمة ما بعد البيع في APEX؟
- سرعة استجابة: بلاغك يُسجَّل فورًا ويتولى الفريق الفني متابعته دون تأخير.
- نظام استبدال مميز: جميع الأجهزة مغطاة بـ ضمان استبدال كامل لمدة عام ضد عيوب الصناعة.
- دعم فني محترف: فنيون مدربون يقدمون المساعدة في التشغيل، الاستخدام، أو حل الأعطال.
- متابعة حالة الجهاز: يتم إبلاغ العميل بحالة الجهاز في الصيانة خطوة بخطوة.
- خدمة منزلية: دعم فني يصل إلى باب بيتك عند الحاجة، لتوفير أقصى درجات الراحة.
أكثر من مجرد صيانة:
خدمة ما بعد البيع في APEX تشمل:
- التوجيه في استخدام الأجهزة بطريقة صحيحة وآمنة
- الرد على الأسئلة والاستفسارات خلال أي وقت
- تقديم حلول وقائية لتفادي تكرار الأعطال
- تثقيف المستخدم بكتيبات وتعليمات تشغيل سهلة
- توفير قطع غيار أصلية عند الحاجة
لماذا يثق العملاء في خدمة ما بعد البيع من APEX؟
- الشفافية: لا توجد رسوم خفية أو مفاجآت.
- السهولة: خطوات البلاغ والمتابعة بسيطة وسريعة.
- الوضوح: كل ما يخص الضمان أو الإصلاح موثّق وواضح.
- المتابعة المستمرة: لن تشعر أنك وحدك… فنحن نتابع معك حتى النهاية.
- الدعم الشامل: حتى بعد انتهاء الضمان، نقدم لك نصائح ومساعدة فنية باحترافية.
- 📌 تواصل معنا اليوم
- اكتشف المزيد عن منتجاتنا وخدماتنا عبر:
- 🌐 الموقع الرسمي: http://apexeg.co/
- 📞 الخط الساخن: 01111145000
- 📧 البريد الإلكتروني: info@apexeg.co
- 📱 تابعنا على الفيس بوك:https://www.facebook.com/share/19rDWy9Ka7/
