سياسة الخصوصية لموقع APEX للأجهزة الكهربائية

مقدمة

نحن في APEX للأجهزة الكهربائية نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://apexeg.co أو تواصلك معنا عبر أي من قنواتنا الرسمية.

باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

1.1 البيانات التي تقدمها طوعًا:

  • الاسم بالكامل.

  • رقم الهاتف.

  • عنوان البريد الإلكتروني.

  • عنوان الشحن والفواتير.

  • بيانات الدفع (عبر مزودي الدفع المعتمدين).

  • أي بيانات أخرى تزودنا بها عند التواصل معنا أو إنشاء حساب على الموقع.

1.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا:

  • عنوان الـ IP الخاص بك.

  • نوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل.

  • الصفحات التي تزورها على الموقع ومدة التصفح.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  1. معالجة طلبات الشراء والدفع والتوصيل.

  2. إنشاء حسابك وإدارته.

  3. التواصل معك بشأن طلباتك أو العروض الترويجية أو تحديثات المنتجات.

  4. تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.

  5. الالتزام بالمتطلبات القانونية والضريبية.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نشارك بياناتك فقط مع:

  • شركات الشحن والتوصيل لتسليم طلباتك.

  • مزودي الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.

  • مزودي الخدمات التقنية مثل استضافة الموقع وأنظمة الحماية.

  • الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

لن نقوم أبدًا ببيع أو تأجير بياناتك لطرف ثالث لأغراض تسويقية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتسهيل عملية التصفح وتخصيص تجربتك، مثل:

  • تذكر بيانات تسجيل الدخول.

  • حفظ المنتجات في سلة المشتريات.

  • تحليل سلوك الزوار لتحسين الأداء.

يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لحظر الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية المعقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

  • التشفير باستخدام بروتوكول SSL.

  • أنظمة حماية متقدمة ضد الوصول غير المصرح به.

  • قيود صارمة على الوصول إلى البيانات داخل الشركة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو للامتثال للقوانين.

  • في حال إغلاق حسابك أو طلب حذف بياناتك، سنقوم بإزالتها ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية.

7. حقوقك كمستخدم

بموجب القوانين المعمول بها، لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.

  • تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

  • طلب حذف بياناتك.

  • سحب موافقتك على معالجة بياناتك.

لطلب أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@apexeg.co

8. الروابط الخارجية والمحتوى المدمج

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى أو محتوى مدمج (مثل الفيديوهات والصور). نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بمراجعتها قبل تقديم أي بيانات شخصية لها.

9. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

10. بيانات الاتصال بنا

APEX للأجهزة الكهربائية
الموقع الإلكتروني: https://apexeg.co
البريد الإلكتروني: info@apexeg.co
الهاتف: 01111145000

تاريخ آخر تعديل: 14 أغسطس 2025